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Champs de configuration
| Champ | Description |
|---|---|
| Objectif | Le but de l’agent dans vos propres mots — ex. : “Qualifier le besoin du visiteur avant de recommander un produit.” |
| Attentes métier | Ce que vous attendez de l’agent et les informations clés qu’il doit collecter au cours d’une conversation. |
| Ton | Un choix unique parmi des préréglages qui façonne la formulation de chaque question à l’exécution. |
Préréglages de ton
| Préréglage | Quand l’utiliser |
|---|---|
| Neutre | Usage général ; aucun registre particulier |
| Direct | Formulation concise et sans fioritures |
| Professionnel | Contexte professionnel formel |
| Amical | Formulation chaleureuse et accessible |
| Premium | Contexte haut de gamme ou luxe |
| Commercial | Langage orienté vente |
| Institutionnel | Usage gouvernemental, médical ou officiel |
- LLM Activé
- LLM Désactivé
NBQ reformule automatiquement le texte de la question dans le ton sélectionné et dans la langue détectée du visiteur avant de le retourner — le champ
text est prêt à être affiché tel quel.Comment mettre à jour
Renseigner les champs et choisir un ton
Rédigez votre Objectif, vos Attentes métier, et sélectionnez un préréglage de Ton.