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Comment l’utilisation est comptée

L’utilisation est comptée par conversation, indexée par votre session_id.
  • Le premier appel avec un nouveau session_id enregistre la conversation.
  • Les appels suivants avec le même session_id appartiennent à cette conversation et ne sont pas comptés à nouveau.
  • Votre consommation actuelle, l’allocation restante et tout dépassement sont visibles sur le Tableau de bord.

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Limites du plan

Les plans peuvent inclure un nombre de conversations par période (mensuelle ou annuelle). Selon votre contrat, le dépassement est soit :
  • Facturé — les conversations au-delà de votre allocation sont facturées au tarif par conversation.
  • Bloqué — les requêtes retournent HTTP 429 lorsque le quota est atteint.

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Limites des champs API

ChampLimite
session_id1 à 128 caractères
conversation_historyJusqu’à 50 messages
conversation_history[].content1 à 2000 caractères par message
contextJusqu’à 8000 caractères
answered_question_idsJusqu’à 200 entrées
metadata de conversionTaille sérialisée ≤ 4096 octets
Taille du fichier d’import CSVJusqu’à 2 Mo

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Limitation du débit

La limitation du débit est appliquée au niveau de l’API. Lorsque vous la dépassez, les requêtes retournent HTTP 429. Attendez et réessayez avec un backoff exponentiel.

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Banque de questions minimale

L’onglet Clé API dans le NBQ Studio est verrouillé jusqu’à ce que votre instance NBQ ait au moins 10 questions actives. L’API ne peut pas traiter de trafic tant que ce seuil n’est pas atteint.