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# Déclarer le résultat réel de la conversation

> Enregistre ce que la conversation a produit, sans modifier rétroactivement
le scoring ni l'état de la session.

Le vocabulaire est volontairement générique : NBQ ne suppose pas qu'une
conversation est toujours une qualification commerciale. `label` permet à
l'intégrateur de nommer son propre résultat métier — « achat »,
« rendez-vous », « dossier complété ».

Cette route remplace `POST /v1/sessions/{session_id}/conversion` de la
bêta 0.9.




## OpenAPI

````yaml /openapi.fr.yaml post /v1/sessions/{session_id}/feedback
openapi: 3.1.0
info:
  title: NBQ Engine — API V1
  version: 1.0.0
  summary: Contrat public du runtime NBQ et de la configuration des bases de questions.
  description: >
    Contrat public de NBQ Engine V1, servi sur `https://api.zelinqa.ai`.


    Ce document est la **source de vérité** pour `nbq-sdk` (Python et
    TypeScript) et

    pour `nbq-mcp`. Les SDK et le serveur MCP sont générés ou alignés depuis ce

    contrat, jamais l'inverse.


    ## Pourquoi V1 succède à 0.9


    La version publique déployée aujourd'hui est la bêta `0.9`, déjà servie sous
    le

    préfixe `/v1`. La V1 **ajoute** ses routes sous le même préfixe sans en
    modifier

    aucune : `POST /v1/next-questions` et `POST
    /v1/sessions/{session_id}/conversion`

    restent fonctionnelles et sont marquées dépréciées. La correspondance
    complète

    est décrite dans `docs/api-compat-0.9-to-v1.md`.


    ## Principes contractuels


    - **Le tenant n'est jamais fourni par le client.** L'authorizer de l'API
    Gateway
      publique résout la clé, puis injecte le tenant, le NBQ et les scopes. Tout
      header `x-tenant-id`, `x-nbq-id` ou `x-scopes` présent dans la requête entrante
      est écrasé.
    - **Toute mutation exige `Idempotency-Key`.** Même clé et même corps
    renvoient la
      réponse d'origine ; même clé et corps différent produisent
      `idempotency_key_reused`.
    - **Toute mutation d'une session existante exige `state_version`**, en
    contrôle
      optimiste.
    - **Les identifiants du tour précédent sont optionnels.** `decision_id`,
      `question_id` et `outcome` aident NBQ ; leur absence n'est pas une erreur, le
      moteur les résout depuis la décision en attente et les messages observés. Une
      valeur explicite du client reste prioritaire sur l'inférence.
    - **Le verbatim est optionnel.** `user_text` peut être omis quand une
    réponse
      structurée ou des mises à jour client suffisent : l'extraction sémantique est
      alors dégradée, signalée par `degraded_reasons`, mais le moteur reste
      fonctionnel.
    - **Aucun interne n'est exposé.** Ni score de sélection, ni preuve
    sémantique
      détaillée, ni embedding, ni prompt, ni prototype de réponse, ni matrice
      compilée n'apparaissent dans une réponse publique.
    - **Le client ne choisit pas la version de configuration.** La session
    épingle
      en interne la version publiée active au moment de sa création.

    ## Arrêts souples


    NBQ ne décide pas à la place de l'appelant. Lorsque `max_turns` est atteint,
    que

    l'objectif est déjà atteint ou que l'éligibilité normale est vide, `/next`

    renvoie **encore la meilleure question disponible** et signale la situation
    dans

    `warnings`. Un `action: stop` n'est produit que lorsqu'aucune question

    identifiable n'existe réellement. Les exclusions dures — question inactive,

    sous-objectif exclu par le client, contrainte stricte de l'appel — ne sont
    jamais

    violées, et toute question retournée porte un `question_id` valide.


    ## Scopes de clé API


    Une clé porte un ou plusieurs scopes. Studio recommande des clés séparées
    pour

    le runtime et pour la gestion, selon le principe du moindre privilège.


    | Scope | Autorise |

    |---|---|

    | `runtime` | les cinq routes de session |

    | `configuration:read` | `GET /v1/configuration` (publiée) et `GET
    /v1/configuration/questions` |

    | `configuration:write` | `POST /v1/configuration/changes` et la lecture du
    brouillon |


    Deux niveaux de contrôle se complètent. L'authorizer décide
    **statiquement**,

    à partir de la méthode et du chemin : c'est lui qui refuse une clé `runtime`

    sur `/v1/configuration/publish`. Le service ajoute un contrôle **dynamique**

    là où le scope dépend du contenu de la requête, que l'authorizer ne voit pas
    :

    aujourd'hui le seul cas est `?state=draft`, qui exige `configuration:write`

    sur une route dont l'authorizer n'exige que `configuration:read`.

    | `configuration:publish` | `POST /v1/configuration/publish` |


    Chaque opération déclare le scope exigé dans `x-required-scopes`. Un scope

    manquant produit `403 insufficient_scope`.


    ## Frontière de confiance


    L'API Configuration est implémentée par le service `bo-api` mais atteignable
    par

    deux portes qui n'ont pas la même confiance :


    - via l'**API Gateway publique** (`6nw77hkcib`, `api.zelinqa.ai`),
    l'authorizer
      Lambda authentifie la clé et **écrase** `x-tenant-id` et `x-scopes` ; ces
      headers font alors autorité ;
    - via l'**API Gateway bo-api** (`jdkpi8qlv5`, `bo-api.zelinqa.ai`),
    l'authentification
      vient des guards NestJS et du JWT Cognito ; **tous** les headers `x-tenant-id`
      et `x-scopes` fournis par l'appelant sont ignorés.

    Le service distingue obligatoirement l'origine via `requestContext.apiId`
    avant

    de construire son contexte d'autorisation. Un JWT valide sur la porte bo-api
    ne

    peut jamais obtenir un scope de publication en forgeant un header `x-*`.

    Ce document ne décrit que la surface publique `api.zelinqa.ai`.
  contact:
    name: Zelinqa
    url: https://docs.zelinqa.ai
  license:
    name: Proprietary — Zelinqa SAS
    identifier: LicenseRef-Zelinqa-Proprietary
  x-contract-status: frozen
  x-jira: NBQ-304
  x-supersedes: openapi/nbq-runtime-v2.openapi.yaml
  x-compatibility-note: docs/api-compat-0.9-to-v1.md
servers:
  - url: https://api.zelinqa.ai
    description: API publique NBQ
security:
  - ApiKeyAuth: []
tags:
  - name: sessions
    description: |
      Cycle de vie d'une conversation NBQ : création, sélection de la question
      suivante, mises à jour hors tour, reprise et retour de résultat.
  - name: configuration
    description: |
      Lecture et modification de la configuration éditoriale d'un NBQ, puis
      publication asynchrone de l'artefact moteur.
paths:
  /v1/sessions/{session_id}/feedback:
    post:
      tags:
        - sessions
      summary: Déclarer le résultat réel de la conversation
      description: >
        Enregistre ce que la conversation a produit, sans modifier
        rétroactivement

        le scoring ni l'état de la session.


        Le vocabulaire est volontairement générique : NBQ ne suppose pas qu'une

        conversation est toujours une qualification commerciale. `label` permet
        à

        l'intégrateur de nommer son propre résultat métier — « achat »,

        « rendez-vous », « dossier complété ».


        Cette route remplace `POST /v1/sessions/{session_id}/conversion` de la

        bêta 0.9.
      operationId: submitSessionFeedback
      parameters:
        - $ref: '#/components/parameters/SessionId'
        - $ref: '#/components/parameters/IdempotencyKey'
      requestBody:
        required: true
        content:
          application/json:
            schema:
              $ref: '#/components/schemas/FeedbackRequest'
            examples:
              succes:
                summary: Résultat positif nommé par l'intégrateur
                value:
                  result: success
                  label: achat
                  metadata:
                    order_id: SO-99120
              echec:
                summary: Conversation abandonnée
                value:
                  result: failure
                  label: abandon_panier
      responses:
        '202':
          description: Retour enregistré.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/FeedbackResponse'
              example:
                request_id: req_5f31
                session_id: ses_01J8Z
                feedback_id: fbk_02K1
                recorded_at: '2026-09-01T09:14:22Z'
        '401':
          $ref: '#/components/responses/Unauthorized'
        '403':
          $ref: '#/components/responses/InsufficientScope'
        '404':
          $ref: '#/components/responses/UnknownSession'
        '409':
          $ref: '#/components/responses/IdempotencyConflict'
        '503':
          $ref: '#/components/responses/IdempotencyContention'
components:
  parameters:
    SessionId:
      name: session_id
      in: path
      required: true
      schema:
        type: string
        minLength: 1
        maxLength: 128
      description: Identifiant opaque de session attribué par NBQ à la création.
    IdempotencyKey:
      name: Idempotency-Key
      in: header
      required: true
      schema:
        type: string
        minLength: 8
        maxLength: 128
      description: >
        Clé unique par mutation logique, choisie par l'appelant.


        Même clé et même corps renvoient exactement la réponse d'origine, sans

        rejouer l'effet : aucun retry ne double `turn_count`, un outcome, un

        événement, un feedback ou une publication. Même clé avec un corps
        différent

        produit `409 idempotency_key_reused`.


        Les enregistrements sont isolés par tenant et par opération, et sont
        purgés

        après **24 heures**. Passé ce délai, la même clé est traitée comme
        neuve.
  schemas:
    FeedbackRequest:
      type: object
      additionalProperties: false
      required:
        - result
      properties:
        result:
          type: string
          enum:
            - success
            - partial
            - failure
          description: >
            Vocabulaire générique : NBQ ne suppose pas qu'une conversation est
            une

            qualification commerciale.
        label:
          type: string
          minLength: 1
          maxLength: 128
          description: >-
            Nom du résultat métier choisi par l'intégrateur, par exemple « achat
            » ou « rendez-vous ».
        metadata:
          type: object
          additionalProperties:
            oneOf:
              - type: string
                maxLength: 256
              - type: number
              - type: boolean
              - type: 'null'
          maxProperties: 50
          description: >
            Faits courts de corrélation non interprétés par NBQ : identifiant
            CRM,

            montant, devise ou indicateur. Taille sérialisée maximale : 4 Kio.

            Les messages, réponses, résumés, prompts et transcripts sont
            refusés.
    FeedbackResponse:
      type: object
      additionalProperties: false
      required:
        - request_id
        - session_id
        - feedback_id
        - recorded_at
      properties:
        request_id:
          type: string
        session_id:
          type: string
        feedback_id:
          type: string
        recorded_at:
          type: string
          format: date-time
    ErrorEnvelope:
      type: object
      additionalProperties: false
      required:
        - code
        - message
        - request_id
        - details
      description: Enveloppe uniforme de toutes les erreurs métier.
      properties:
        code:
          $ref: '#/components/schemas/ErrorCode'
        message:
          type: string
          minLength: 1
        request_id:
          type: string
          minLength: 1
        details:
          type: object
          additionalProperties: true
    ErrorCode:
      type: string
      description: Catalogue fermé des erreurs métier V1.
      enum:
        - unauthorized
        - insufficient_scope
        - idempotency_contention
        - state_version_conflict
        - idempotency_key_reused
        - unknown_session
        - invalid_previous_turn
        - constraint_no_match
        - invalid_choice
        - compiled_artifact_unavailable
        - configuration_validation_failed
        - compilation_in_progress
        - unknown_configuration
        - unknown_compilation
  responses:
    Unauthorized:
      description: >
        Clé absente, malformée, inconnue, révoquée, expirée, ou rattachée à un
        NBQ

        suspendu. Le refus vient de l'authorizer de la passerelle, avant que la

        requête n'atteigne le service : le corps est donc produit par la
        passerelle

        et peut ne pas suivre l'enveloppe d'erreur métier.


        La distinction avec `403` est nette : `401` signifie « je ne sais pas
        qui

        vous êtes », `403` signifie « je sais qui vous êtes, mais cette clé ne
        porte

        pas le scope requis ».
      content:
        application/json:
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorEnvelope'
          example:
            code: unauthorized
            message: Clé d'intégration absente ou invalide.
            request_id: req_9000
            details: {}
    InsufficientScope:
      description: >
        La clé est valide mais ne porte pas le scope exigé par l'opération. Une
        clé

        absente ou invalide produit `401` au niveau de la passerelle, avant
        d'atteindre

        le service.
      content:
        application/json:
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorEnvelope'
          example:
            code: insufficient_scope
            message: Cette clé ne permet pas de publier une configuration.
            request_id: req_9001
            details:
              required_scopes:
                - configuration:publish
              granted_scopes:
                - configuration:read
                - configuration:write
    UnknownSession:
      description: Session inconnue, ou appartenant à un autre tenant.
      content:
        application/json:
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorEnvelope'
          example:
            code: unknown_session
            message: La session demandée est inconnue.
            request_id: req_9007
            details:
              session_id: ses_inconnue
    IdempotencyConflict:
      description: La clé d'idempotence a déjà servi pour un corps différent.
      content:
        application/json:
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorEnvelope'
          example:
            code: idempotency_key_reused
            message: Cette clé d'idempotence est déjà associée à une autre requête.
            request_id: req_9002
            details:
              idempotency_key: create-session-8842
    IdempotencyContention:
      description: >
        La clé d'idempotence n'a pas pu être réservée après deux tentatives, à
        cause

        d'un cycle anormal de requêtes concurrentes portant la même clé.


        Ce n'est **pas** une erreur du client et ce n'est pas un conflit :
        réessayer

        après un court délai a des chances d'aboutir. À distinguer de

        `idempotency_key_reused`, qui est définitif pour ce couple clé/corps.
      content:
        application/json:
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorEnvelope'
          example:
            code: idempotency_contention
            message: La clé d'idempotence n'a pas pu être réservée, réessayez.
            request_id: req_9017
            details:
              idempotency_key: next-ses01J8Z-turn-4
              retry_after_seconds: 1
  securitySchemes:
    ApiKeyAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      bearerFormat: NBQ API key
      description: >
        Clé d'intégration préfixée `nbq_live_`, envoyée dans

        `Authorization: Bearer nbq_live_…` et résolue par l'authorizer Lambda de

        l'API Gateway publique. L'authorizer valide la clé, puis **injecte** en
        amont

        du service les headers de contexte `x-tenant-id`, `x-nbq-id` et
        `x-scopes` —

        `x-scopes` étant la liste des scopes de la clé séparés par des
        **virgules**,

        par exemple `runtime,configuration:read`.


        Ces headers ne sont jamais acceptés depuis le client : toute valeur
        entrante

        est écrasée. Une clé absente ou invalide produit `401` au niveau de la

        passerelle ; une clé valide sans le scope requis produit `403` avec le
        code

        `insufficient_scope`.

````